Hacker Hotline: het bordspel dat jongeren leert online fraude herkennen

Jongeren zijn de hele dag online, maar dat maakt ze niet automatisch weerbaar. Daarom brengen Febelfin, de federatie van de Belgische banken, en Hurae samen Hacker Hotline uit: een bordspel dat jongeren leert online fraude herkennen. Het volgt op The Hacker Hotline, een mobiele escape game die door België reed.

Waarom het nodig is

Een bevraging van Febelfin en Indiville bij jongeren, uit februari 2025, toont waar het knelt:

• 23 procent weet niet wat phishing is.
• 23 procent zou mogelijk bankcodes delen als daarom gevraagd wordt via mail, sms of een ander digitaal kanaal, na het bericht en de website te bekijken.
• 5 procent zou zijn codes zonder aarzelen delen.
• 13 procent zou zijn bankkaart opsturen als "zijn bank" erom vraagt.
• 45 procent heeft nog nooit van geldezels gehoord: jongeren die hun rekening "uitlenen" aan criminelen, vaak tegen een kleine vergoeding, en zo meewerken aan witwassen.

Wat het spel is

Hacker Hotline is een bordspel voor jongeren vanaf 10 jaar, met 2 tot 8 spelers. Ze spelen als Helpers of als Hackers, en een spel duurt ongeveer twintig minuten. Onderweg komen de vormen van online fraude aan bod die jongeren echt tegenkomen:

• phishing en nepwebshops;
• geldezels;
• verdachte pop-ups en rode vlaggen, zoals te mooie aanbiedingen en berichten die haast maken;
• digitale hygiëne: sterke wachtwoorden, updates en tweestapsverificatie.

In de doos zitten een spelbord, 6 profielpionnen, 6 profielkaarten, 110 spelkaarten en een handleiding. Een uitlegvideo van zo'n zes minuten toont hoe je het opzet en speelt. Spel en lesmateriaal bestaan in het Nederlands en het Frans, zodat leerkrachten er zelf mee aan de slag kunnen.

De voorganger: een escape game op wielen

The Hacker Hotline was van 2023 tot 2025 een mobiele escape game die door België reed. Volgens Febelfin deden er 1.966 mensen mee, verspreid over 95 organisaties en 71 steden en gemeenten. De oudste deelnemer was 90.

Wat het kost en hoe je het bestelt

Een spel kost € 39, btw inbegrepen. Verzending kost € 7,50 extra; ophalen bij Febelfin in Brussel is gratis. Je betaalt na ontvangst van de factuur.

Bestellen doe je via het formulier op hackerhotline.be, of met een mail naar info@hurae.com. Het spel is bedoeld voor scholen, vooral het secundair onderwijs, en voor jeugdorganisaties en andere organisaties die met jongeren werken.

We bouwden de website hackerhotline.be voor Hurae: een tweetalige site met een bestelformulier dat de aanvragen meteen netjes verzamelt.

Wat bedrijven ervan kunnen leren

De vragen in de bevraging gaan over jongeren, maar de valkuilen zijn dezelfde op de werkvloer: een overtuigend bericht, druk om snel te handelen, een vraag naar codes. Jobstudenten en jonge medewerkers verdienen dezelfde uitleg als de rest van je team, en een spel werkt vaak beter dan een document. Wat je team moet weten: phishing en factuurfraude herkennen.

Veelgestelde vragen

Bronnen

1. Hacker Hotline — Febelfin × Hurae
2. Hacker Hotline 2.0: bordspel maakt jongeren cyberweerbaar — Febelfin
3. Betaalfraude bij ondernemingen: hoe fraude voorkomen en herkennen — Febelfin

Gecontroleerd op 23 oktober 2026. Regels en prijzen veranderen; kijk bij twijfel de bron na.